Conditions de commandes
Expéditions
Trop loin pour venir à la pépinière ? Nous pouvons vous expédiez les plantes en France et dans les pays de la Communauté Européenne. Nous expédions entre le lundi et le mercredi matin. Les commandes sont traitées d’une semaine sur l’autre. Les expéditions sont suspendues s’il existe un risque de dégradation des plantes dû au gel ou aux grèves des transports. Nous n’expédions pas par la Poste les litrages supérieurs à 3 L.
Les envois sont effectués en Colissimo suivi par les services de la Poste. Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Il est conseillé de vérifier l’état du colis à réception de celui-ci afin d’émettre des réserves s’il y a lieu sur le bon de livraison.
Nous n'expédions pas vers les Dom-Tom et les pays hors Communauté Européenne.
Commandes
Les commandes sont établies par ordre d’arrivée, il est nécessaire de noter correctement vos noms et adresses de livraison pour une bonne réception du colis.
Nous vous conseillons de nous adresser une demande de disponible par email ou par téléphone avant l’envoi de votre commande, nous vous adressons alors un devis (port +plantes).
Veuillez prévoir une commande d’un montant minimum de 35 euros hors frais de port et d’emballage.
- 12€ pour une commande de 35 à 45 €
- 15€ pour une commande de 45 à 65 €
- 19€ pour une commande de 65 à 80 €
- 24€ pour une commande de 80 à 100 €
Pour les commandes supérieures à 150 € nous consulter au préalable. Vous pouvez aussi réserver vos plantes, nous vous les apporterons sur notre stand lors d’une fête des plantes. Certaines plantes sont disponibles en très petite quantité. Il est possible de mettre en culture les plantes de votre choix
Disponibilités/ Remplacements
Dans le cas où vous ne nous adresseriez pas de demande de disponible et en cas de manque d’une variété ou du litrage de préférence, le remplacement par la variété la plus proche ou un litrage différent est effectué à moins d’avis contraire de votre part qui donnera lieu à un avoir ou un remboursement de la somme équivalente. Une liste de remplacement est conseillée pour votre satisfaction.
Réceptions
Dès réception de votre colis déballez les plantes. Si vous ne pouvez pas les planter le jour même, installez-les dans un endroit abrité et lumineux. Arrosez-les régulièrement tant qu’elles restent en pot avant la plantation.
Reprise des végétaux
La garantie de reprise des plantes n’est pas assurée. La reprise des végétaux dépend de nombreux facteurs que nous ne pouvons pas contrôler : conditions de plantation, suivi d’arrosage la première année, conditions de sol et de climat. Pour tous renseignements de culture et de plantation nous sommes là pour vous conseiller.
